以优质服务助力高速公路货车“平安守望”

  为进一步提升道路货物运输安全水平，保障货车司机合法权益，增强广大货车司机获得感、幸福感、安全感，我厅积极开展高速公路货车“平安守望”行动，为货车司机打造高速公路服务区安全、可靠、无忧的停车休息环境。

  完善服务区设施设备。省交投集团在全省自主经营管理服务区布设室内外监控、卡口、客流统计相机2987路，完成11处服务区场区路面摊铺及配套交安设施建设、4处服务区停车位扩容、25处服务区标线施划，有效满足车辆引导和停车需求，提升民众出行安全感；根据服务区上报故障工单进行“点对点”运维，处理故障工单618件，设备完好率保持在95%以上；完成5处服务区“司机之家”建设工作，有效提升货车司机停车休息环境，同时，在货运流量较大的13处服务区增设货车司机淋浴间，满足全省高速公路100km范围内货车司机沐浴功能全覆盖需求。

  提升服务保障水平。重大节假日期间，全省服务区600余名工作人员全员在岗，各服务区根据线路车流特点，提前布置“潮汐式”停车和N型加油通道管理模式。开展“红马甲”志愿服务活动，为广大用路人提供路况咨询、道路指引、常用药品、应急维修工具、应急充电以及简易故障处置服务。积极推动“高速云贷”ETC金融服务产品扩大覆盖范围，开展高速通行与服务区联动促销。

  增强货运安全保障能力。制定印发《辽宁省高速公路实业发展有限责任公司“油品盗损，先行垫付”实施细则》，确保经停辽宁省高速公路服务区的货车发生油品盗损事件时，经核查认定，由服务区第一时间先行垫付被盗油量。加强对全省高速公路服务区日常巡检，围绕服务区的环境整治、基础设施、场区秩序、经营服务、安全生产、假期服务保障、非自主经营服务区监督管理等工作内容开展全面检查，对发现的问题立行立改，服务质量不断提升。

维护服务区货车良好停车秩序

“红马甲”志愿服务活动