第七届全国文明单位——辽阳市交通运输综合行政执法队

  近年来，辽阳市交通运输综合行政执法队始终坚持以习近平同志关于精神文明建设的重要论述为指导，围绕全面振兴新突破三年行动的目标，深度融入、精准对接，挖掘承载优势、找准破题方向，自觉当好交通运输发展的“先锋官”“领航员”，凝聚文明力量，不断提升服务质效，在创建文明建设上取得显著成效。25人次获得部、省、市奖项。

  一、忠心向党，持续推动各级党组织开展创建工作

  市交通运输综合行政执法队把创建工作列入党委重要议事日程，融入党建重点引领方向，纳入综合交通发展规划，坚持用“交通执法蓝”凝聚文明底色。一是坚持强化党建引领，推动文明创建与交通执法工作融合发展，实现两不误、两手抓、同促进。每月听取工作开展情况，研究解决问题办法，深入推动工作落实，班子成员能够率先垂范，从“一支队伍、一条纪律、一个榜样”抓起，注重规范各项执法工作，将文明服务融于管理中，激发干部职工干事创业热情。二是夯实“党建+文明创建”工作模式。始终坚持“两手抓、两手硬”，利用“三会一课”、党员主题活动日等形式，打造“党委牵头抓总、各科室（大队）通力协作、干部职工全员参与”的文明创建责任链条，将精神文明建设工作列入年度工作要点中，坚持全员发动、全员参与，构建“文明建设”大格局，持续提高党建文化的辐射力、渗透力和感染力。三是营造精神文明建设浓厚氛围。把党建与文明创建深度融合，利用党员活动室、建设交通执法文化走廊，以文化力量鼓舞士气、以创建交通发展以模范事迹鼓舞人心，开办道德讲堂以道德力量增强服务群众的热情，发挥宣传作用，通过多媒体作用，广泛在交通各类企业开展文明宣传活动，让从业者感受到交通运输文明发展带来的奋斗力量，进一步营造了“处处是课堂、时时受教育”的精神文明建设浓厚氛围，为交通执法文化建设注入“红色基因”。2022年，被辽阳市总工会授予辽阳五一劳动奖状，执法队党委被市委组织部评为“疫情防控担当作为、表现突出基层党组织”，执法队原创歌曲《交通执法使命荣光》成功入选交通强国“百强歌曲”、“人气歌曲”，排在北部赛区50强的第12位，为辽宁14个地市唯一入选的城市。

  二、聚焦主业，当好执法为民的“城市护航者”

  市交通运输综合行政执法队始终把文明创建工作向业务、服务延伸，坚持在优化营商环境中推进“执法+服务”理念，严格执法、文明服务，持续加大对道路运输市场的监管力度，维护道路运输市场秩序。以高度服务自觉传递执法温度，打造善法善治的“蓝色盾牌”。一是民生交通服务优化提升。公共交通便民服务水平不断提升，编写《辽阳市公交高质量发展规划》《辽阳市城市公交高质量发展创建示范工程实施方案》（2020-2024年），加强公交站亭牌建设管养，美化公交站亭、优化提升服务功能。在全省率先开通定制客运业务，辽阳交运集团推出“e出行”定制服务，实现点对点运输，为群众出行提供了便捷服务；绿色智慧交通建设再上新台阶，智能站牌、掌上公交APP、司机终端监测设备投入使用，让智慧城市更贴近百姓便利出行；整合市场客运资源，推动公交与客运企业整合，实行一体化建设，进一步优化线路，极大地方便群众出行，受到广大市民好评。二是行业管理服务逐步深化。坚持问题导向、结果导向，紧盯“两客一危”、“百吨王”、打击非法“三无船舶”、在建重点工程项目、“打非治违”等重点领域和关键环节，坚持重点整治和专项整治相结合，强化道路运输市场管理，率先在辽宁开展包容免罚，让“包容免罚有“尺度”，柔性执法有“温度”，为群众营造了安全有序的出行环境，为企业发展创造了良好的交通运输环境，交通执法服务切实用实际行动的“成效指数”转化为百姓“幸福指数”。2021年，被辽宁省精神文明建设指导委员会授予辽宁省2018-2020年度文明单位标兵，被省厅评为辽宁省交通运输系统“十三五”先进集体。三是畅通人民群众诉求，在解决群众急难愁盼问题上强化宗旨意识和服务意识。通过“线上＋线下”设立举报信箱、举报电话拉近与群众关系，切实做到事事有回应、件件有落实，做实做细人民群众“后半篇”文章，持续提升办事效率和群众满意度。12345平台做到回复率100%，满意率达到95%以上。四是全面落实“谁执法谁普法”普法责任制，坚持常态化执法业务培训与执法工作创新相并重，通过区分层次、多样方式强化业务培训和能力提升，执法队伍的素质显著提升，在社会满意度测评中受到高度认可。率先启用《行政处罚决定书》和《行政处罚信息信用修复告知书》“两书同达”的制度，成为首家执行“两书同达”的执法单位。五是推动交通运输领域“四基四化”建设，高效落实交通运输行政执法规范化长效机制，创新执法模式、加强学法用法，全面提升交通运输行政执法工作，市政府投入资金更新26台执法车辆，全队51个稽查中队300名执法人员全部佩带执法记录仪，实现了执法“标配”，做到执法全过程记录，在执法取证、快速反应方面提供了有力保障。

  三、倾心奉献，以优良作风全力打造人民群众满意交通

  作为行业系统的“领头雁”，始终坚持聚焦优化营商环境，以深化“放管服”改革为抓手，坚持一张蓝图绘到底，传递行业正能量，营造良好的创建设工作氛围，在推动发展上用心办好民生实事，助力辽阳经济振兴发展。一是把培育和弘扬社会主义核心价值观作为根本任务，贯穿精神文明建设始终。先后10余次聘请专家讲师举办专题讲座、党支部书记上党课20余次、每年开展岗位业务培训700余人次，不断提升干部职工文化素质和业务水平；利用主题党日、重大节日等节点在干部职工及其家属中广泛开展文明礼仪、社会主义核心价值观、职业道德、理想信念等教育活动。努力营造良好社会风尚。二是锚定政治机关建设，推进学习型机关建设。围绕建设“四强党支部”建设，以锻造坚强组织、建设过硬队伍为重要着力点，发挥党员的先锋模范和党组织的战斗堡垒作用，设立“党员示范岗”5个，让党旗在服务群众、文明创建第一线高高飘扬。在省厅举办的第二届辽宁省交通运输综合行政执法“岗位大练兵能力大比武”技能竞赛中，获得总决赛亚军。三是丰富志愿服务活动。进企业、入社区、乡村，到结对包联的开展宣传党的二十届三中全会精神、“七一”前走访慰问老党员、“中秋”前走访慰问活动，依托“安全生产活动月”“路政宣传月”等内容，增强了交通运输企业法律意识和法治观念，进一步厚植为民情怀，为全市交通运输领域参与创建全国文明城市营造良好氛围。四是丰富学习教育活动。将党史学习教育、“两学一做”学习教育、思想道德教育、作风教育结合起来，依托“支部主题党日”和“道德讲堂”，用好网络新媒体、理论读本，常态化开展学习宣讲活动，不断提高交通运输执法人员政治理论水平和思想道德素质。五是开展“我为群众办实事”活动，组织党员干部进企业、下基层，调查了解情况，解决企业困难120余件，进一步促进优化营商环境和维护民生。