遇到困难不用慌，一号拨通来帮忙！

　　近日，辽宁省交通运输厅服务企业解决运输难题热线电话“一号通”正式上线。省内企业如遇运输难题，请拨打电话：024-23267709、13664107047。

　　服务对象：涵盖以装备制造、冶金、化工、能源、粮食等社会经济发展和民生类相关企业，在生产、经营、贸易、流通等关节涉及运输相关困难和问题。

　　服务内容：一是企业在生产原材料、产成品、生产用工等生产要素在公路、水路运输环节存在不通、不畅等问题。二是省内各地区交通运输执行政策不统一造成的交通堵塞、物资滞留等问题。三是企业在生产经营、贸易流通等环节出现紧急运输任务，需协调高速公路、普通国省干线公路以及港口水运服务保障等问题。四是企业在常态化运输保障无法满足生产需求时，需紧急调配公路运输应急运力等问题。五是企业出现的突发情况，将严重影响正常生产经营，需紧急协调民航、铁路等部门运输保障等问题。相关企业遇有上述问题可随时拨打交通运输厅对外服务电话，省交通运输厅将组织专人及时跟踪协调解决。

　　有关说明：热线电话服务主体为服务对象中涵盖的相关企业，涉及民众出行、公共交通、百姓办事等领域的意见建议、投诉举报以及信息咨询请拨打12345或12328电话。